- sales cycle
- 판매 주기
- prospecting
- 잠재 고객 발굴
- outreach
- 아웃리치; 접촉 활동
- cold call
- 콜드 콜; 사전 연락 없는 전화
- warm lead
- 관심 있는 잠재 고객
- qualified lead
- 검증된 잠재 고객
- pipeline management
- 영업 파이프라인 관리
- opportunity
- 영업 기회
- win rate
- 수주율
- average deal size
- 평균 계약 규모
- churn rate
- 이탈률
- renewal rate
- 갱신율
- cross-sell
- 교차 판매
- account management
- 고객 계정 관리
- key account
- 주요 고객사
- strategic account
- 전략 고객사
- territory
- 영업 담당 구역
- quota attainment
- 할당량 달성
- sales forecast
- 판매 예측
- revenue target
- 매출 목표
- overachieve
- 목표를 초과 달성하다
- ramp-up period
- 적응 기간
- sales enablement
- 영업 지원
- playbook
- 영업 매뉴얼
- objection handling
- 반론 처리
- closing technique
- 계약 성사 기법
- follow-up
- 후속 연락
- proposal
- 제안서
- RFP response
- 제안 요청서 응답
- demo
- 시연; 데모